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9号上午10点多,一家扬州的用户打电话到钢结构线设备厂家东台天泰机械,说他们使用的钢结构龙门焊在移机以后没有注意在接线上午时候将220的电源接到380上面去了,导致变频器当场被烧坏。问我们是否可以安排人马上去帮忙处理一下,因为他们实在是等着急用。接电话的小陈马上将情况向专门负责售后服务的周总汇报。
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